利用規約 - バリ・ツアーズ.com

バリ・ツアーズ.com ウェブサイト（以下、当サイトという）をご利用頂き、誠にありがとうございます。本利用規約（以下、本規約という）には、当サイトをご利用いただく皆様にご理解を賜りたい事項が記載されております。当サイトをご利用される方は、本規約に同意したものとみなされますので、ご一読下さいますようお願い申し上げます。

お客様との合意事項

当サイトは、インドネシア政府公認のバリ島現地旅行会社、PT. Abadi Bali Wisata Tours & Travel（株式会社アバディ・バリ・ウィサタ・ツアーズ＆トラベル）」（以下、当社という）が運営するトラベル・オンライン予約サイトです。当サイトではお客様の利便性を図るため日本語表記を行なっており、また、法域の異なる全世界の国々・地域からアクセスすることができますが、インドネシアの旅行業法に準じて運営しております。

本規約の「お客様」は、インターネットを介し当サイトにアクセスし、当サイトの各種サービスの情報閲覧、又は、各種サービスを利用される方を指します。お客様は、本規約に定める事項を承諾し、当サイトの各種サービスを利用しているとみなされます。本規約にご同意いただけない場合は、当サイトの利用をお控え下さい。

本規約は、当サイトの各種サービスを利用される度にご確認ください。
当社は、その単独の裁量において、事前に通知することなくいつでも本利用規約を変更、又は、修正する権利を有するものとし、お客様は最新の利用規約に同意しているものとして扱われます。

当サイトの利用

当サイトの利用は、お客様の自由意思によって行われるものとし、ご利用によって生じたあらゆる結果について、当社はその責任を負うものではありません。
お客様が当サイトを利用するのに必要なコンピューター機器及び通信機器などの設置に関わる費用、当サイトを利用するために要した通信料金などは、お客様が負担するものとします。
当サイトは、オンライン上で稼働するプログラムが介在しており、一部古いウェブ・ブラウザでは正常に動作しない場合がありますので、最新ブラウザをご利用ください。
当サイトはスマートフォンやタブレット等、モバイル端末でも閲覧可能な仕様となっておりますが、一部表示内容が通常のパソコンとは異なる場合があります。
お客様の通信機器や通信環境等に起因するトラブルや損失について、当社は一切責任を負いません。
お客様のお問い合わせにより、通信環境等に関するアドバイスを当社スタッフが行なった場合であっても（通常はサポートしません）、その回答を利用するか否かはお客様の判断に委ねられており、その回答によるいかなるトラブルや損失も、当社は責任を負うものではありません。
当サイトから、他のウェブサイトへ誘導するリンクを設置する場合がありますが、リンク先の情報について、当社が責任を負うものではありません。

不可抗力

当社は以下の場合について、その責任は一切負いません。

当サイトのメンテナンス等の事由によりご利用いただけない時間帯や、何らかの事由で通信が安定しない状況が生じる可能性がありますが、それらによりお客様に何らかの不利益が生じた場合
通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害やハッカー攻撃があった場合
天変地異による被害等、当社の責によらない事由による被害が生じた場合

また、当社はその独特の裁量において、いかなる者に対しても当サイト、及び、当社が提供する各種サービスへのアクセスを拒否できる権利を有します。

禁止事項

お客様は、以下の行為を行なわないものとします。

当サイトのコンテンツ（テキスト、写真、図、等、全てを含む）を営利目的に流用すること
当サイトの「アカウント登録」「投稿」「予約」等に係る、虚偽の情報入力や、なりすまし行為
著作権、商標権、プライバシー権、氏名権、肖像権、名誉等の他人の権利を侵害する行為
法令、公序良俗に反する行為、又は、そのおそれのある行為
誹謗、中傷等、他者を攻撃する一切の行為
当社の書面による許可を得ず、他のウェブサイトに、当サイトの一部を組込む一切の行為
当サイトの運営を妨げる行為や、当社の信頼を毀損する行為

当サイトの情報

当サイトで提供される情報の一部は、当該第三者の責任で提供されるものであり、お客様は、提供情報の真実性、合法性、安全性、適切性、有用性、最新性について当社が何ら保証しないことを了承のうえ、自己の責任において利用するものとします。

また、以下のいずれにおいても保証するものではありません。

当サイトの提供に不具合やエラー、障害が生じないこと
当サイトから得られる情報等が正確なものであること
当サイトを通じて入手できる商品、情報などがお客様の期待を満たすものであること
当サイト含まれる利用者等の発言や発信行為が第三者の権利を侵害しないこと

料金

当サイトに掲載されている料金は、事前に予告なく変更される場合があります。お客様は、ご予約が確定した後に料金が変更された場合であっても、その差額を要求する権利を有しません。加えて、お客様は、以下の点にご同意されているものとします。

当社は、当社の直接の管理範囲を超えた原因により生じた、ツアーの遅延、キャンセル、重複予約、ストライキ等に対する責任を負わないものとします。また当社は、政府当局や裁判所令状によるツアー内容変更、キャンセル、遅延、追加費用の発生などについても、その責任義務を負いません。
当サイトの予約フォームからの予約完了後に表示されるページ、又は、自動送信されるメールの内容は、後日お客様のお支払いを証明するために必要となる場合がありますので、プリントアウトするなど、大切に旅行当日まで保持してください。
当サイトの各種サービスの料金表示には、手数料や税が含まれていない場合があります。最終的なお支払い金額は、ご予約フォームで自動計算され表示される金額を優先するものとします。

アカウント登録

当サイトのサービスをご利用いただく際、お客様のアカウントをご登録いただく必要がございます。ご登録はお客様の自由意志で行なわれるものであり、以下の事項に同意しているものとします。なお、本アカウント登録に関し、当社のお客様の情報のお取扱いについては、プライバシーポリシーに記載しております。

アカウント登録時に入力頂く情報は、正確、且つ、最新ものをご提供ください。
お客様はアカウント情報の機密性を保持する責任があり、第三者に貸与または譲渡してはなりません。お客様は、お客様のアカウントにおけるすべての使用、活動に関して単独で責任を負わなくてはなりません。
お客様は、ご家族やご友人に代わって、当サイトの各種サービスに申込むことが可能ですが、そのお申込みについては、お客様が当社とのご連絡窓口であり、そのお申込に関する全ての責任はお客様が負うものとします。
当社は、ご登録いただいたメールアドレスに、当サイトの情報等をメールでご案内することがあります。
お客様のアカウントにおいて、不正行為、悪用、その他の違法行為が疑われた場合、当サイトの管理者は独自の裁量でお客様のアカウントを直ちに閉鎖することができるものとします。この場合、お客様は異議申し立てや返金要求等を行うことは一切できません。また、アカウント情報の不正な使用に気付いた場合は当サイトの管理者に直ちに通知してください。
当サイトからの通知を確実に受け取るために、お客様はメールアドレス等、ご登録内容を常に最新に保つ義務を負います。当サイトからメールによる連絡がとれなくなった場合、当サイトの管理者は独自の裁量でお客様のアカウントを直ちに閉鎖することができるものとします。この場合、お客様は異議申し立てや返金要求等を行うことは一切できません。

各種サービスのお申込みとオンライン決済

お客様は、各種サービスをお申込みになる前に、本規約に加え、当該サービスのご案内ページに記載されている事項を注意深くお読み頂き、ご理解頂く必要がございます。ご不明な点がございましたら、サービスのお申込み手続をされる前にお問い合わせください。サービスへのお申込手続き完了後は、当該サービスの案内ページ記載事項についてご理解、ご了承いただいているものとして取扱われます。
各種サービスには、事前にお客様からの情報を頂かなければ予約の詳細が確定出来ない場合がございます。当社から送信するメールは、必ず目を通して頂き、必要事項についてはご返信頂きますようお願い申し上げます。万一、お客様からのご返信が届かない（又は、お客様からの連絡がない）ことで、サービス内容に不備が生じた場合、お客様は異議申し立てや返金要求等を行うことは一切できません。
お客様は、当サイトのオンライン予約フォームより、各種サービスのお申込みとオンライン決済を行なうことが出来ますが、オンライン決済にはクレジット・カードが必要となります。
当サイトのオンライン決済は、オンライン決済の国際的スタンダードである米国の「PayPal」を採用しており、当社ではお客様のクレジット・カード情報はお預かりしておりません。
お客様は、当サイトでオンライン決済を行なう際、当サイトからPayPal に接続されることにご同意頂いているものとします。PayPal においてお客様のお支払いが完了しますと、当サイトのお客様のアカウントに決済内容が記録され、お客様は当サイトにログインすることにより、当該決済内容を閲覧することが可能となります（情報反映までに少々お時間がかかる場合があります）。
当サイトでは、お客様の PayPal 利用に関するサポートは行ないません。PayPal の利用に関する疑問は、PayPal ウェブサイト（https://www.paypal.jp/jp/home/）より解決を図って下さい。
お客様が、クレジット・カードによるお支払いを許可されない場合、オンライン予約フォームはご利用頂けません。その場合、お問い合わせフォームよりその旨ご連絡ください。国際送金や現地お支払いによるご予約も承ります。但し、オンライン予約とは違い、予約が確定するまでに数日かかります事をご承知置きください。

著作権および知的財産権

当サイトに掲載されている全てのコンテンツ（テキスト、写真、図、等）の著作権、及び、その他の知的財産権は、当社に帰属、又は、管理するものとします。
当サイトに掲載されている全てのコンテンツを、当社の事前承諾なしに、お客様自らの利用（閲覧、予約）以外の目的で複製や改変を行い、これをウェブサイトなどの電子メディアへの掲載や書籍にて出版、又は放送するなど、その方法如何を問わず、第三者の利用に提供しないものとします。なお無断転用が確認された場合、当社は法的手段をとります。
当サイトの各ページに付随するURL（ページのアドレス）を利用し、ソーシャル・メディアやブログ等にリンクする行為は、当社の事前許可なく認められます。
当サイトに掲載されている全てのコンテンツに関し、掲載、出版、放送等に利用したい場合は、事前に当サイトのお問い合わせフォームよりお問い合わせください（担当: 村上）。

免責事項

当サイトに掲載する各種サービスの一部は、他社催行のツアー等が含まれます。他社催行ツアー等において、お客様と他社との間に生じたトラブルや損失に対して、当社は一切責任を負いません。
お客様へのサービス提供に関し発生した、お客様の損害に対する当社の責任範囲は、当社の故意、過失に関わらず、お客様にお支払い頂いた各種サービスの代金、又は、直接の通常被害額を最大限度額とし、お客様はそれ以上の金額を請求するための異議申し立ては行なえないものとします。

準拠法および管轄裁判所

本規約は、インドネシアの法律に拘束されるものとし、本規約に関する一切の紛争は、その管轄裁判所をデンパサール地方裁判所（インドネシア、バリ州）とします。

2013年6月1日制定